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一条白毛巾带来的千万订单

2018-07-02来源:鲁明阳


细节决定成败,这是老生常谈的话题,特别是在金额较大的业务洽谈过程中,往往决定成交的不是一低再低的价格,而是在某一瞬间打动人心的某一个细节,下面花都小鲁就为各位看官分享一个花都集团成交千万大单的案例:

花都集团鲁明阳

在六月中旬的某一个酷热的中午1点时分,大家都沉浸在午休的美梦中,我们值班客服同事仍在坚守岗位,接到了一个来自西安的电话,说是要去我?#26538;?#21378;看看。随后,值班客服立即向有关部门去安排接待的事情。约半个小时后,客户一行三人来到了我们花都工厂:分别是杜董,陈总,?#32422;安?#36141;朱经理。原来他们来洛阳2天了,?#37096;?#23519;了好几个大规模的厂家,但都是各种问题,让他们找不到合作的理由。

接下来,在进行一番产品工艺、细节处理、产品报价后,杜董还是忧?#26576;?#20914;,这个也很正常,对于没有合作过的厂家,一切担心都在体现杜董的谨慎细心。随后杜董去了卫生间后就和他们的同事坐高铁回西安了。

随后,过了2天,接到采购朱经理电话,?#26790;?#20204;去他们公司面签合同,好意外的惊喜。在签合同仪式上,杜董说了2点和花都集团合作的原因:1.中午打了好几个厂?#19994;?#35805;,没人接,唯有花都400-6668369热线有人接待。2.卫生间的一条白毛巾让他下定决心和花都合作,一条白白净净的毛巾让他心里很舒服,即卫生又低碳环保。花都报价比别的厂?#19968;?#35201;高一些,但他要的是花都这种细节做的到位?#32422;?4小时服务电话。

花都集团一直以严谨细致、精益求精的态度面对市场,过硬的产品质量占领市场,良好的口碑稳固市场,不需要华丽的包装,不需要媒体的宣传,我们只是脚踏?#26723;?#20570;好每一个细节。


鲁明阳高级销售顾问
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